Créer vos questionnaires et enquêtes avec l'outil d'enquête D'Examinare.

Vous pouvez trouver tous les types de questions que vous avez besoin pour faire un sondage parfait à l’intérieur de l’outil de sondage de Examinare. Nos utilisateurs ne devront pas être ennuyer avec les informations techniques et vos destinataires vont toujours répondre à vos sondages.

Example Survey:
Computer version (Smartphone/Tablet/Desktop) Mobile Phone version (Wap/2G/3G)

MÉTHODES DE RÉPONSE DISPONIBLES:


Question à Choix multiples (1 réponse possible)

Le plus couramment utilisé dans les sondages et les questionnaires. Peut aussi être combiné avec un champ de texte de rétroaction de sorte que vous pouvez facilement obtenir plus d’informations facilement.

Exemples d’utilisation Typiques:

– Sexe
– Des indications de l’âge
– Questions Oui ou Non

Et beaucoup plus.

Question à Choix multiples (aucune ou plusieurs réponses)

Utilisé dans la plupart des sondages où vous souhaitez que le destinataire répond avec plus de 1 option. Examinare enregistre également si l’utilisateur n’a pas rempli quoi que ce soit et vous pouvez également faire ce type de question obligatoire.

Exemple d’Utilisation standard:

– Des questions de service
– Des questions d’utilisation
– Option cueillette

Et beaucoup plus.

Question de Texte libre (1 réponse est tapée)

Utilisé lorsque vous souhaitez que le destinataire réponde en tapant dans le texte. Une version plus avancée de ce type de question est la «question de texte libre (réponses multiples)».

Exemple Utilisation standard:

– Écris ton nom
– Dites-nous ce que vous pensez
– Pourquoi vous ne voudriez pas…

Et beaucoup plus.

Echelle Osgood (échelle avec des contreparties)

L’échelle Osgood est couramment utilisée dans les questionnaires autour de l’image de la marque et la sensation. L’idée de base est de mettre des sentiments différents les uns contre les autres. Les Étapes d’échelle peuvent être réglées entre 2 et 7 points.

Exemple d’Utilisation standard:

– chaud Vs. froid
– lumineux Vs. terne
– intelligent Vs. Dum

Et beaucoup plus.

Echelle gradient

Utilisé pour de nombreux questionnaires autour du service où le destinataire a de grader de différente niveau de service des départements par exemple le support , la facturation. Une échelle gradient peut réduire l’utilisation de multiples questions, mais peut aussi rendre votre questionnaire plus avancée pour le destinataire commun et dans ce cas, réduire la quantité de votes.

Exemple d’Utilisation standard:

– Comment évaluez-vous nos départements: Support, la facturation, le support technique, le service des ventes
– En forme des facteurs suivants, comment évaluez-vous nos prix, le support, Temps pour la solution, Convivialité

Et beaucoup plus.

Les instructions

Les Instructions ne sont pas vraiment des type de question, mais sont utilisé pour mettre en plus des explications détaillées sur les étapes suivantes et peuvent être utilisé dans toute partie de votre questionnaire ou de sondage.

Peuvent être utilisé pour expliquer:

– Les Prochaines étapes
– Comment penser lorsque le classement d’Osgood ou des questions d’échelle dégradé
– Peuvent contenir de l’information générale

Et bien plus.

Des questions de texte libre (Plusieurs réponses sont tapées)

Les questions de texte libre (plusieurs réponses sont tapés) est une version plus avancée de la question texte libre original. Tous les champs peuvent être obligatoires ou facultatives et aide lors de l’obtention d’informations à partir d’un des destinataires.

Utilisation standard Exemple:

– Entrez votre: Nom, adresse, code postal, zip-postal et Pays.
– Entrez votre numéro de série et produit que vous utilisez de nous pour déposer une demande de support.
– Vérifiez et corrigez vos coordonnées suivantes

Et bien plus.

Destinataires

Vous pouvez atteindre votre public par tous les canaux de communication possibles, comme les appareils électroniques, les sites Web ou ligne téléphonique standard. Selon les particularités du public cible et vos objectifs d’affaires, les sondages que vous envoyez peuvent être des méthodes publiques ou privées.

Les sondages publics et les questionnaires

En utilisant la fonctionnalité de sondage publique, vous pouvez partager vos questionnaires par un lien sur votre site ou par exemple, l’envoyer via votre bulletin mensuel. Toutes les réponses recueillies lors d’un sondage public seront de 100% anonyme.

Sondages privées et questionnaires

En utilisant la fonctionnalité de sondage privé, vous pouvez envoyer des e-mails personnels ou des invitations par téléphone portable à vos destinataires. Chaque invitation tiendra un lien personnel et L’outil de sondage Examinare s’assure qu’aucun bénéficiaire ne répond deux fois. Toutes les réponses du sondage privé peuvent être attribuées à la personne (s) répondant au sondage, mais peuvent être faites à 100% anonyme dans les rapports finals.

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