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Suivi de qualité de vos envois automatiquement dans votre système e-commerce



Pas beaucoup de gens qui leurs manque que le commerce électronique se développe dans le monde entier. Les prix compétitifs des produits et la livraison dans le monde entier constituent le point de vente unique pour tous les sites e-commerce. En offrant tout de " livraison le lendemain" à "Livraison gratuite", les sites e-commerce ont tout l'avenir devant eux. Mais qu'est-ce que vos clients pensent de vos livraisons?

La première pensée de tous les e-commerçants est que «si il ya quelque chose de mal ils vont nous contacter." Mais ceci est une histoire qui est seulement partiellement vrai, en fait. Si un client a reçu un paquet contenant un produit avec des erreurs, ils vous diront. D'autre part, si un client attend la livraison "le jour suivant" et n'a pas obtenu ce qui est promis,normalement, ils ne vont pas vous informer, mais ils vont en revanche commencer à chercher d'autres fournisseurs et essayer un de vos concurrents la prochaine fois.

Suivi des livraisons et prendre le bateau pour arrêter les fuites.

Pour arrêter les petites fuites qui se produisent quand il ya un malentendu ou des livraisons retardées, vous devez savoir ce que vos clients pensent vraiment. En suivant avec des relevés automatiques, votre entreprise peut aussi être plus efficace, parce que les résultats sont toujours disponibles, de sorte que vous pouvez améliorer votre travail et vous assurez de donner aux clients qui ont totalement été maltraités un "give-away" qui permettra d'augmenter votre réputation à leurs yeux.

Nous avons à Examinare la réponse à votre suivi de livraison.

En créant un questionnaire qui sera envoyé quelques jours après que le client a bien reçu votre livraison, vous pouvez identifier les améliorations nécessaires pour que vous soyez un site e-commerce parfait. En utilisant Examinare outils d'enquête et Examinare API, vous pouvez facilement configurer votre système e-commerce à envoyer des suivis en cours d'exécution peu après q'une livraison a été effectuée.

Comment commencer avec vos suivis de livraisons.

Nous à Examinare avons une vaste expérience dans les jeux de questionnaires, la construction du système et nous serions ravis de vous aider à construire votre réputation comme la société e-commerce à l'écoute de ses clients. Il n'ya pas de petit projet et d'autre grand. Commencez dès aujourd'hui en nous envoyant une demande de devis de suivi à la livraison dans votre système e-commerce, nous sommes impatients de travailler avec vous.